Stai cercando di capire quale macchina laser a fibra è adatta a te? Contatta il nostro team per saperne di più
Q1: I nostri lavoratori non possono utilizzare la macchina, come ottenere la formazione?
A1: Ti invieremo il video didattico della macchina e un servizio online 24 ore su 24, supportiamo anche la formazione gratuita
servizio, gli ingegneri possono formare gratuitamente i tuoi lavoratori nella nostra fabbrica per 1-3 giorni.
Q2: Non so quale sia adatto a me?
A2: Per favore, dimmi le seguenti informazioni: 1) I tuoi materiali 2) Dimensione massima del tuo materiale 3) Spessore massimo di taglio 4) Spessore di taglio normale
Q3: Non mi è comodo andare in Cina, ma voglio vedere le condizioni della macchina in fabbrica. Cosa dovrei fare?
A3: Supportiamo il servizio di visualizzazione della produzione. Il dipartimento vendite che risponde alla tua richiesta per la prima volta sarà
responsabile del tuo lavoro di follow-up. Puoi contattarlo per andare in fabbrica per controllare l'avanzamento della produzione della macchina,
oppure inviarti le immagini e i video di esempio che desideri. Supportiamo il servizio di campionamento gratuito.
Q4: Hai il documento per lo sdoganamento?
A4: Sì, abbiamo l'originale. All'inizio te lo mostreremo e dopo la spedizione ti daremo la lista di imballaggio/fattura commerciale/contratto di vendita per lo sdoganamento.
Q5: Non so come usare dopo aver ricevuto o ho problemi durante l'uso, come fare?
A5: 1) Abbiamo un manuale utente dettagliato con immagini e CD, puoi imparare passo dopo passo. E il nostro manuale utente si aggiorna ogni mese per il tuo
facile apprendimento in caso di aggiornamenti. 2) In caso di problemi durante l'uso, è necessario che il nostro tecnico giudichi il problema altrove verrà risolto
da noi. Possiamo fornire team viewer/Whatsapp/Email/Telefono/Skype con cam fino a quando tutti i tuoi problemi non saranno risolti. Possiamo anche fornire Door
servizio se necessario.
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